Por que nós?
Porque somos especialistas no Código de Defesa do Consumidor
Com sedes nos bairros de Jacarepaguá (atendimento presencial) e correspondente no Centro do Rio de Janeiro, nosso escritório é focado na resolução objetiva e célere dos conflitos trazidos pelos clientes, sempre primando pela técnica, ética e transparência em demandas atinentes ao Direito do Consumidor.
Pensando no bem-estar do cliente e na praticidade do cotidiano, recepcionamos toda a documentação necessária por e-mail e/ou WhatsApp.
Focamos no resultado rápido.
Veja como é simples
Perguntas frequentes
Fui negativado indevidamente. O que posso fazer?
Se seu nome foi negativado sem motivo, você tem o direito de exigir a retirada imediata da restrição e pode até receber indenização por danos morais. Nossa equipe pode analisar seu caso e tomar as medidas legais necessárias.
A concessionária cortou minha energia injustamente. Como devo proceder?
Se sua energia foi cortada sem aviso prévio ou de forma indevida, você pode buscar a reativação imediata do serviço e, em alguns casos, indenização. Entre em contato para avaliarmos sua situação.
Quanto tempo leva para resolver um processo de negativação indevida?
O tempo pode variar de acordo com cada caso, mas em muitos processos conseguimos decisões favoráveis rapidamente, garantindo a retirada do nome dos cadastros de inadimplentes e, quando aplicável, indenização.
Quais documentos preciso para entrar com uma ação?
Normalmente, são necessários documentos como RG, CPF, comprovante de residência, contrato ou fatura relacionada ao problema e qualquer comunicação com a empresa responsável pela negativação ou corte de energia.
Como funciona o atendimento do escritório?
Atendemos de forma online e presencial. Entre em contato pelo nosso site ou WhatsApp para agendar uma consulta.